На все основные виды оборудования, которые можно купить в ГК ТехноспецСнаб в Ульяновске предоставляется гарантия от полугода до одного года, согласно законодательству, данный срок равен сроку гарантии производителя.

На некоторые виды насосов, компрессоров, дизельных генераторов предоставляется расширенная гарантия от двух до пяти лет, как правило она подразумевает обязательное техническое обслуживание в сервисном центре, с использованием оригинальных запасных частей и расходных материалов, чаще всего заключается дополнительный сервисный контракт на проведение ТО.

Вне зависимости от срока гарантии, для того, чтобы не потерять на нее право, необходимо строго соблюдать рекомендации из «Руководства по эксплуатации» оборудования, правильно проводить ввод в эксплуатацию, соблюдать правила по обслуживанию, замене расходных материалов.

Для крупной техники ведется специальный журнал обслуживания либо составляются акты проведенных работ.

Напоминаем, что согласно законодательству РФ, завод -изготовитель имеет право отказать в гарантии по следующим причинам:

Покупателем не соблюдались правила эксплуатации, перевозки, хранения, монтажа указанных в «паспорте» на оборудование
Покупатель самостоятельно внес изменения в конструкцию или сделал доработки в оборудовании
Производил самостоятельно ремонт и использовал узлы и запасные части не оригинального производства
Использовал оборудование в целях не предназначенных для него
Если выход из строя связан с колебаниями в электрической цепи питания ( для электрооборудования) от номинальных значений в большую или меньшую сторону более чем на 10%
Если имеются внешние или внутренние механические повреждения, а также повреждения вызванные грызунами или насекомыми.
Ремонт оборудования производился неквалифицированными специалистами
Нарушены пломбы, либо отметки на регулировочных болтах

При аренде оборудования, в любом из случаев выхода его из строя производится его замена на аналогичное. Если поломка произошла по вине клиента в силу несоблюдения правил , описанных выше, мы выставляем счет с указанием стоимости ремонта.

Гарантийное обслуживание не включает в себя монтаж, пуско-наладку и техническое обслуживание оборудования. Сервисная служба нашей ГК ТехноСпецСнаб в Ульяновске готова выполнить данные работы при заключении соответствующего соглашения.